Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable

Fibronorth (en adelante, «el Responsable»), en línea con los principios y disposiciones de la Ley 21.719 sobre Protección de Datos Personales (vigente a partir de diciembre 2026), informa a los usuarios sobre su política de tratamiento de datos personales y las medidas que estamos implementando para alinearnos anticipadamente con la nueva regulación.

2. Datos Recopilados

Para la prestación del servicio de evaluación de preparación Ley 21.719, recopilamos la siguiente información:

• Nombre completo del representante
• Correo electrónico corporativo
• Nombre de la organización
• Teléfono de contacto (opcional)
• Rubro de la organización (opcional)
• Cantidad de empleados (opcional)
• Respuestas al cuestionario de evaluación

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:

• Generar el informe personalizado de preparación Ley 21.719
• Enviar el informe al correo electrónico proporcionado
• Mejorar la herramienta de evaluación basada en datos agregados anónimos
• Solo si el usuario lo autoriza expresamente, enviar información sobre servicios relacionados

4. Base Legal

Si bien la Ley 21.719 aún no se encuentra vigente (su entrada en vigor es en diciembre 2026), esta política se alinea con los principios y derechos que la nueva ley establece, anticipando su aplicación.

El tratamiento de datos se fundamenta en el consentimiento expreso del titular, manifestado mediante la aceptación de los checkboxes habilitados al inicio de la evaluación, de conformidad con los estándares que la Ley 21.719 exige para el tratamiento lícito de datos personales (Art. 12).

5. Derechos del Titular (ARCO)

En concordancia con los derechos que la Ley 21.719 reconoce a los titulares de datos, Ud. puede solicitar al Responsable, en cualquier momento:

• Acceso: Conocer qué datos personales están siendo tratados
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contactar a consultoria@fibronorth.cl.

6. Plazo de Conservación

Los datos personales serán conservados mientras sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento o mientras el titular no solicite su cancelación. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.

7. Seguridad

El Responsable implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y almacenamiento seguro.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, contactar a:

Fibronorth
Email: consultoria@fibronorth.cl